O que acontece quando um evento é interrompido, adiado ou cancelado?

Você fez pesquisas, conferiu os principais prognósticos e realizou os melhores palpites para aquele jogo tão esperado… e então, a partida é adiada, e até mesmo cancelada. Ou pior, é interrompida logo depois de começar.  Além da frustração pela interrupção do evento, você certamente vai se perguntar: E agora? O que acontece com este evento? Perdi meu dinheiro?

Neste artigo, nós vamos responder o que acontece quando um evento é interrompido, adiado ou cancelado.

Evento Interrompido, Adiado ou Cancelado: E agora?

E a resposta para a principal dúvida deste cenário é: Não, você não vai perder o seu dinheiro. E isso porque em apostas ao vivo, ou seja, em eventos interrompidos ou eventos cancelados, o valor aplicado na aposta retorna para a conta. Isso também vale para eventos que forem adiados.

No entanto, essa regra vale para os eventos ao vivo que não forem reiniciados em até 48 horas do horário do primeiro início. Assim, caso uma partida de futebol, por exemplo, seja interrompida, ela terá até 48 horas para retornar. Caso retorne neste prazo, sua aposta continua válida. Em casos de eventos cancelados ou adiados, o prazo também é de até 48 horas para que ele seja remarcado e reiniciado. Do contrário, o valor aplicado retorna a sua conta.

E por fim, vale lembrar que esta regra não se aplica a cenários em que o resultado do evento for claramente definido antes da interrupção. Como por exemplo, em uma partida que já aos 90 minutos nos acréscimos da etapa final o placar seja de 5 a 0 para uma das equipes, mas uma confusão na arquibancada obrigue a interrupção do evento. Neste cenário, o resultado já está claramente definido e assim, a conclusão da seleção será realizada normalmente mesmo que a partida não retorne em até 48 horas.

Evento Interrompido: Apostas Simples

Em uma seleção simples, a regra é aplicada da seguinte forma: Caso o evento seja interrompido, ou até mesmo cancelado e adiado, o prazo para que ele retorne é de 48 horas. Se em 48 horas o evento não retornar, o valor investido retorna para a conta e a aposta realizada é cancelada.

Se o evento for reiniciado dentro de até 48 horas, a aposta continua válida e em caso de vitória, o pagamento ocorre normalmente.

Evento Interrompido: Apostas Múltiplas

Isso também vale para as apostas múltiplas, mas há questões mais específicas. Neste cenário, o que acontece é o seguinte: a seleção do evento interrompido, cancelado ou adiado se tornará nula caso o evento não seja reiniciado dentro de 48 horas. O retorno da aposta múltipla fica retido até o fim das 48 horas ou até a conclusão do evento que compõe a seleção interrompida.

Porém, caso o prazo de até 48 horas seja excedido, a seleção do evento interrompido será excluída do cartão com as apostas múltiplas e isso afetará no valor final calculado das Odds do retorno financeiro.

Canais de atendimento e Suporte

Mas, todos nós sabemos que quando o assunto envolve apostas, as dúvidas estão sempre presentes. Neste caso não seria diferente. E pensando nisso, este tópico trata exclusivamente dos canais de atendimento e suporte do Aposta Real.

A Aposta Real conta com canais de atendimento e suporte aos jogadores, onde é possível esclarecer dúvidas e garantir a melhor experiência possível. Os jogadores podem entrar em contato por meio do Chat dentro da plataforma, pelo email [email protected] e as Regras de Apostas Esportivas estão disponíveis para consulta. Além dos canais de atendimento, a Aposta Real tem uma seção de Perguntas Frequentas e o blog produz conteúdo para a seção #ApostaRealExplica com o objetivo de elucidar pontos de maior atenção.

Conclusão

Assim, caso o evento seja interrompido durante a sua realização, ou seja cancelado e adiado, fique tranquilo. Você não perderá o valor investido pois caso o evento não retorne em até 48 horas, o valor retorna para sua conta. E, caso o evento retorne, a sua aposta continua válida!

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